تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط والأحكام القياسية للبيع

  1. 📜 الشروط والأحكام – متجر بصمة
  2. مرحباً بك في متجر بصمة، برجاء قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء. دخولك واستخدامك للموقع أو إتمام أي طلب شراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط:
  3. 1. سياسة المنتجات

    • جميع المنتجات المعروضة في متجر بصمة أصلية/مطابقة للمواصفات المذكورة.

    • قد تختلف ألوان المنتج قليلاً عن الصور بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة عند التصوير.

    5. 2. الطلبات والدفع

    • يتم تأكيد الطلب بعد استلام تأكيد الدفع أو اختيار الدفع عند الاستلام.

    • في حالة الدفع عند الاستلام، يلتزم العميل باستلام المنتج ودفع المبلغ المتفق عليه.

    6. 3. الشحن والتسليم

    • يتم شحن الطلبات خلال مدة من 1 إلى 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

    • تختلف مدة التوصيل حسب عنوان العميل وشركة الشحن.

    7. 4. الاسترجاع والاستبدال

    • يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وبجميع ملحقاته.

    • المنتجات التالفة أو المعيبة يتم استبدالها مجاناً بعد مراجعة فريق الدعم.

    8. 5. سياسة الضمان

    • بعض المنتجات تأتي بضمان محدد يتم توضيحه في صفحة المنتج.

    • الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام.

    9. 6. تعديل الشروط

    • يحق لمتجر بصمة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

    10. 📜 Terms and Conditions – Basma Store

    Welcome to Basma Store. Please read the following terms and conditions carefully before making any purchase. By accessing and using our website or completing an order, you agree to these terms in full:

    1. Product Policy

    • All products listed on Basma Store are original and match the stated specifications.

    • Product colors may vary slightly from the pictures due to screen settings or lighting during photography.

    11. 2. Orders and Payment

    • Orders are confirmed after payment confirmation or by selecting Cash on Delivery.

    • For Cash on Delivery orders, the customer agrees to receive the product and pay the agreed amount.

    12. 3. Shipping and Delivery

    • Orders are shipped within 1 to 5 business days from the confirmation date.

    • Delivery time may vary depending on the customer’s address and the shipping company.

    13. 4. Returns and Exchanges

    • Products can be returned or exchanged within 14 days from the delivery date, provided they are in their original condition and with all accessories.

    • Damaged or defective products will be replaced free of charge after inspection by our support team.

    14. 5. Warranty Policy

    • Some products come with a limited warranty, which is stated on the product page.

    • Warranty does not cover damages caused by misuse.